Продажа и покупка продуктов, еды и авторских блюд

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Коктейль» ОГРН 1212600009038, ИНН 2632118346 (далее именуемое – «Коктейль»), и пользователем сети Интернет (далее – Пользователь) по использованию сервиса «ЗаЕдой».

Под сервисом «ЗаЕдой» понимается совокупность мобильного приложения «ЗаЕдой» (программы для ЭВМ, предназначенной для мобильных устройств), базы данных, любого из перечисленных компонентов сервиса, интегрированных с партнерскими сервисами/сайтами/приложениями, включая мини-приложения в социальных сетях, а также специализированные разделы сервисов/сайтов/приложений третьих лиц, в которых, на основании соглашений между «Коктейль» и такими третьими лицами, представлена информация о товарах Партнеров «Коктейль».

1. Процедура присоединения Пользователя к Пользовательскому соглашению.

1.1. Перед использованием сервиса «ЗаЕдой» Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением и в случае согласия с положениями Пользовательского соглашения присоединиться к нему путем прохождения процедуры регистрации.

1.2. Присоединяясь к настоящему Пользовательскому соглашению, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие со всеми его условиями, в том числе, в части предоставления согласия «Коктейль» на обработку персональных данных Пользователя на условиях, указанных в разделе 7 настоящего Пользовательского соглашения, а также на получение рассылок информационного и рекламного содержания.

1.3. Пользовательское соглашение может быть изменено «Коктейль» в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента его утверждения.

1.4. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений Пользовательского соглашения, осуществленных «Коктейль», что означает полный отказ Пользователя от использования сервиса «ЗаЕдой».


2. Регистрация Пользователя

2.1. Пользователь соглашается пройти процедуру регистрации, путем ввода номера телефона, и введения проверочного кода, направленного на указанный Пользователем номер телефона, подтверждающего создание аккаунта в мобильном приложении «ЗаЕдой».

2.2. После ознакомления с Пользовательским соглашением Пользователь присоединяется (принимает) к Пользовательскому соглашению путем ввода номера телефона и введения проверочного кода, направленного на указанный Пользователем номер телефона, что по смыслу ст. 428 и ст. 438 Гражданского кодекса РФ является принятием (акцептом) оферты, а равно заключением договора, порождающего у Пользователя обязанности соблюдать условия Пользовательского соглашения, в том числе применимых документов.

2.3. Принятие Пользовательского соглашения допускается только в полном объеме, принятие Пользовательского соглашения с изъятиями и/или в части допускается только в случаях, прямо это предусматривающих.

2.4. Пользователь при заполнении формы регистрации указывает: номер телефона. В случае предоставления недостоверного номера телефона (в том числе, чужого либо виртуального), «Коктейль» имеет право приостановить либо отменить регистрацию Пользователя и отказать ему в использовании сервиса.

2.5. Пользователь несет ответственность за безопасность и ограничение доступа к своему мобильному устройству и учетной записи в «ЗаЕдой». Все действия, совершенные в рамках использования сервиса с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными Пользователем.

2.6. Пользователь вправе иметь только один профиль в системе сервиса «ЗаЕдой» («запрет создания множества профилей»). Создание нескольких профилей для получения выгоды путем введения в заблуждение является нарушением настоящих Правил и может привести к немедленной блокировке всех профилей Пользователя.

2.7. Объем доступа Пользователя к сервису «ЗаЕдой» зависит от региона и адреса доставки, зоны доставки Партнера (лица, осуществляющего доставку), наличия конкретных товаров, нагрузки и режима работы Партнера (лица, осуществляющего доставку) и других обстоятельств, которые могут повлиять на функциональность Сайта для конкретного Пользователя.


3. Предмет Пользовательского соглашения

3.1. Сервис «ЗаЕдой» представляет собой информационную площадку, на которой размещаются предложения о реализации готовой еды, продуктов питания, и иных товаров Партнерами «Коктейль», а также о доставке сформированных заказов силами Партнеров и третьих лиц, действующих по поручению партнеров.

3.2. По настоящему Соглашению и при условии соблюдения его условий «Коктейль» оказывает Пользователям услуги по предоставлению права использования сервиса «ЗаЕдой» на условиях неисключительной лицензии (как он определен в преамбуле Соглашения) в течение срока действия настоящего Соглашения способами, указанными в настоящем Соглашении, с учетом пределов, установленных настоящим Соглашением. «Коктейль» вправе в любое время, в одностороннем порядке ограничить, расширить, изменить содержание сервиса, а также изменить и модифицировать сервис без предварительного уведомления Пользователя.

3.3. Права использования предоставляются Пользователю исключительно для личного некоммерческого использования и включают:

- право воспроизведения отдельных элементов сервиса «ЗаЕдой» (в т.ч. мобильное приложение) на персональных устройствах Пользователя;

- право использования данных и команд, доступных в рамках пользовательского интерфейса сервиса «ЗаЕдой»;

- право на извлечение отдельных материалов из базы данных в пределах, необходимых для осуществления заказа посредством сервиса «ЗаЕдой».

3.4. Правоотношения по купле-продаже товаров (а также их доставки) возникают непосредственно между Партнером «Коктейль» (лицом, осуществляющим доставку) и Пользователем. «Коктейль» не является стороной сделки по реализации товаров Партнера Пользователю.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ может быть оформлен Пользователем с помощью функционала сервиса «ЗаЕдой» и/или Партнерских площадок. Оформление заказа и его доставки осуществляется Пользователем на условиях, определенных Партнерами «Коктейль», и является подтверждением согласия Пользователя с существенными условиями продажи товаров.

4.2. Для оформления заказа на сервисе Пользователь осуществляет действия:

а) по выбору страницы Партнера (на странице Партнера может быть указана минимальная сумма заказа, при соблюдении которой заказ может быть принят Партнером);

б) выбору товаров на указанной странице из представленного каталога товаров;

в) заполнению информации об адресе доставки (включая корректное название населенного пункта, улицы (проспекта, шоссе, пр.), номер дома (включая корпус, строение, владение, прочее), подъезда, квартиры, этаж, код домофона) либо по выбору актуального адреса доставки из доступной выборки, при этом Пользователь обязан проверить корректность указанных ранее данных. Если Пользователь предоставляет неверную/некорректную информацию или у «Коктейль» есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, «Коктейль» имеет право приостановить либо отменить регистрацию пользователя и отказать ему в использовании сервиса.

4.3. Информация о количестве, наличии конкретных товаров, их составе (если применимо), ассортименте и стоимости товаров, а также доставке предоставляется Партнером «Коктейль». «Коктейль» размещает такие данные на основании предоставленных Партнерами исходных данных и не может нести ответственность за соответствие этих параметров товаров Партнера.

4.4. Фотографии товаров, размещенные на сервисе, носят справочный характер, реальные товары могут не соответствовать таким фотографиям.

4.5. Сформированный заказ подлежит подтверждению либо отмене со стороны Партнера «Коктейль» в зависимости от его нагрузки в момент оформления заказа.

4.6. Уведомления о сроках доставки, предоставляемые Пользователю, носят информационный характер и могут не учитывать обстоятельства, не зависящие от воли «Коктейль», Партнера, лица, осуществляющего доставку, в том числе: задержки в связи с неблагоприятными метеоусловиями, дорожными заторами и пр.

4.7. Пользователь несет ответственность за полноту, достаточность и корректность данных, введенных при оформлении заказа. Пользователь несет риски последствий некорректного указания сведений, необходимых для выполнения заказа, в том числе, приводящих к невозможности надлежащего выполнения Заказа.

4.8. «Коктейль» оставляет за собой право отказать Пользователю в применении сервиса «ЗаЕдой» без уведомления Пользователя и/или без объяснения причин.


5. Доставка заказа

5.1. Доставка сформированных заказов осуществляется силами Партнеров и третьих лиц, действующих по поручению партнеров, на условиях определенных Партнерами.

6. Оплата заказа

6.1. Оплата по Заказу происходит способами и в сроки определенными Партнерами «Коктейль». При этом, «Коктейль» участия в расчетах за заказ не принимает.

7. Конфиденциальность

7.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ, Политикой конфиденциальности сервиса «ЗаЕдой».

7.2. «Коктейль» имеет право отправлять Пользователю от своего имени самостоятельно или с привлечением технических партнеров информационные, в том числе сервисные и рекламные сообщения, на мобильный телефон Пользователя (смс, телефонные звонки, Push-уведомления). Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.

7.3. «За едой» вправе для целей оптимизации (совершенствования) функциональных возможностей сервиса, в том числе для контроля качества и совершенствования обслуживания (в том числе с привлечением третьих лиц):
·осуществлять запись разговоров Пользователя со специалистами Службы Поддержки;
·использовать полученную запись разговоров в указанных в настоящем пункте целях.


9. Акции

9.1. «Коктейль» вправе проводить акции, в соответствии с которыми Пользователи могут получить промокоды, бонусы и иные поощрения (их количество, порядок зачисления, иные условия определяются «Коктейль») при условии обязательного выполнения Пользователем действий, необходимых для участия в таких акциях, определенных «Коктейль».

9.2. Партнеры «Коктейль», размещающие предложения о реализации готовой еды, продуктов питания и иных товаров, вправе проводить совместно с «Коктейль» акции, в соответствии с которыми Пользователи могут получать скидки за счет Партнеров «Коктейль».

10. Условия использования материалов

10.1. Сервис «ЗаЕдой» содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.

10.2. При этом все содержание сервиса «ЗаЕдой» охраняется авторским правом как произведение, созданное коллективным творческим трудом в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах.

10.3. «Коктейль» принадлежит право на использование содержания сервиса.

10.4. Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание сервиса «ЗаЕдой».

10.5. Пользователь обязуется использовать сервис «ЗаЕдой» только в законных целях.

10.6. Пользователь обязуется не размещать на сервисе «ЗаЕдой» и не направлять куда-либо через/посредством сервиса «ЗаЕдой» любые материалы следующего характера:
·нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
·нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;
·способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
·иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства.

10.7. Пользователь обязуется не размещать на сервисе «ЗаЕдой» и не направлять через/посредством сервис «ЗаЕдой» материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного явно выраженного согласия «Коктейль».

10.8. Пользователь обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на сервисе «ЗаЕдой» какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на сервисе «ЗаЕдой» пользователем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, а также ответственность незаконное размещение лежит на Пользователе.

11. Ответственность

11.1. Стороны несут ответственность за невыполнение либо ненадлежащее выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.2. Пользователь соглашается с тем, что «Коктейль» не несет ответственность за качество поставляемых товаров, за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку осуществляемую Партнерами «Коктейль» или третьими лицами, а также за невыполнение/ненадлежащее выполнение Партнерами «Коктейль» своих обязательств перед Пользователями.


12. Общие положения

12.1. Пользовательское соглашение регулируется нормами действующего законодательства РФ.

12.2. Все возможные споры по поводу Пользовательского соглашения разрешаются согласно нормам действующего законодательства РФ.

12.3. Ничто в Пользовательском соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и «Коктейль» агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Пользовательским соглашением.

12.4. По вопросам, связанным с исполнением Пользовательского соглашения, необходимо обращаться по адресу местонахождения «Коктейль»: по адресу: 357502, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Первомайская, д. 92, к. 2, кв. 10, ООО «Коктейль», ОГРН 1212600009038, ИНН 2632118346. Претензии и жалобы должны направляться в письменном виде по указанному адресу местонахождения с обязательным указанием номера мобильного телефона для целей идентификации Пользователя.

1. Общие положения.


1.1. Предметом регулирования настоящей Политики конфиденциальности (далее – «Политика») являются отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Коктейль» ОГРН 1212600009038, ИНН 2632118346 (далее именуемое - «Коктейль» или «Компания») и Вами (физическим лицом пользователем сети Интернет), далее «Пользователь», по поводу обработки информации о Пользователе, включая персональные данные, в процессе использования таким лицом следующих сервисов (далее – «Информация»), правообладателем которых является Компания (далее – «Сервисы»):  сервис «ЗаЕдой», доступный через мобильное приложение и иными способами, определяемыми Компанией.


1.2. Отношения, связанные с обработкой информации, включая, но не ограничивая сбор, использование, хранение, распространение и защиту информации о Пользователях Сервисов, регулируются настоящей Политикой, и иными правилами, размещёнными в мобильном приложении «ЗаЕдой», а также действующим законодательством Российской Федерации. Перед тем как начать использование Сервисов Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой, а также со всеми другими применимыми правилами.


1.3 При регистрации, каждом доступе и/или фактическом использовании Сервисов, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики, в редакции, которая действовала на момент фактического использования Сервисов.


2. Состав Информации. 2.1 Обрабатываемая Компанией Информация о Пользователях, включает в себя:

2.1.1 Учетные данные, под которым понимаются: (а) данные о Пользователе, предоставляемые Пользователем для создания аккаунта в процессе регистрации в Сервисах; (б) дополнительная информация, заполняемая Пользователем при редактировании сведений в аккаунте в процессе использования Сервисов; (в) данные, дополнительно предоставляемые Пользователем по запросу Компании в целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователем, вытекающих из соглашения о предоставлении Сервисов, например, имя, фамилия, дата рождения, пол, номер мобильного телефона и т.п.; (г) данные о заказе и составе заказа, обрабатываемые в совокупности с персональными данными Пользователя; Полученные Компанией Учетные данные в объеме, необходимом и достаточном для их отнесения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации к персональным данным, обрабатываются в Компании как персональные данные на условиях настоящей Политики.


2.1.2 Иные данные, не являющиеся персональными данными, необходимые для функционирования Сервисов, а именно: (а) данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сервисом (в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг Интернета); (б) информация, автоматически получаемая при доступе к Сервису с использованием закладок (cookies); (в) информация, создаваемая пользователями в Сервисе вне раздела редактирования сведений в аккаунте; (г) обобщенная аналитическая информация об использовании интернетсервисов.


2.2. В таблице ниже более подробно указан перечень Информации, которая обрабатываются Компанией в целях исполнения соглашения с Пользователями: Таблица 1. Информация, представляемая Пользователем при использовании Сервиса Собираемая Информация Цель обработки Общая для всех платформ (приложения для Android и iOS) Учетные данные (персональные данные), а именно: 1) Данные о Пользователе, предоставляемые Пользователем для создания аккаунта в процессе регистрации в Сервисе: имя, телефон, адрес электронной почты; 2) Дополнительная информация, заполняемая Пользователем при редактировании своего аккаунта в процессе использования Сервиса: адрес доставки; Исполнение соглашения с Пользователем, в частности для предоставления доступа к Сервису, для управления Сервисом, для подтверждения принадлежности аккаунта в Сервисе заявителю, обратившемуся с 3) Данные, дополнительно предоставляемые Пользователем по запросу Компании (сведения, указанные Пользователем в аккаунте, как например, имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона); 4) Данные о заказе, оформленном с использованием Сервиса, обрабатываемые в совокупности с персональными данными Пользователя. запросом о восстановлении доступа к аккаунту. Иные данные(не персональные данные), а именно: 5) Данные, которые становятся доступными Компании в процессе использования Пользователем приложения, в том числе тип устройства, имя устройства, Firebase ID, Amplitude ID, Device ID, OpenUDID, имя и версия ОС, модель устройства, часовой пояс, гео-координаты, учетная запись Пользователя, привязанные к учетной записи пользователя номер телефона, название Wi-Fi сети, MAC точки доступа Wi-Fi, наименование оператора сотовой связи, код сети оператора (MNC), User ID, версия приложения, тип интернет соединения, Apps Flyer UID), количество прошлых заказов в сервисе. Исполнение соглашения с Пользователем, в частности для управления Сервисом, для улучшения работы и персонализации Сервиса.

2.3 Компания не проверяет предоставленные Пользователем Учетные данные и не может судить об их достоверности, а также о том, обладает ли Пользователь достаточной правоспособностью для предоставления Учёных данных. Тем не менее Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные Учетные данные, своевременно обновляет их, а также достиг допустимого возраста использования Сервиса в соответствии с применимым законодательством РФ.
2.4 Компания не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем в Сервисах в общедоступной форме.

2.5 Компания вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Компания обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».


2.6 Компания имеет право отправлять Пользователю от своего имени самостоятельно или с привлечением технических партнеров информационные, в том числе сервисные и рекламные сообщения, на мобильный телефон (смс, телефонные звонки, Push-уведомления).


3. Условия обработки Информации.


3.1 Обработка Информации о Пользователях осуществляется Компанией в соответствии со следующими принципами:


3.1.1 законности целей и способов обработки Информации;


3.1.2 добросовестности Компании;


3.1.3 соответствия целей обработки Информации целям, заранее определенным и заявленным при ее сборе, а также полномочиям Компании;

3.1.4 соответствия объема и характера обрабатываемой Информации, способов ее обработки целям обработки Информации;


3.1.5 недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих Информацию Пользователей.


3.2 Цели обработки Информации. Компания осуществляет обработку Учетных данных (в том числе персональных данных) и Иных данных Пользователей Сервиса в целях исполнения заключенного с Пользователями соглашений по предоставлению Сервиса, а именно:  Пользовательского соглашения Сервиса.


3.3 Сбор Информации. Сбор Учетных данных Пользователя осуществляется при его регистрации в Сервисе; (подробнее см. пользовательское соглашение Сервиса), а также в дальнейшем при редактировании Пользователем ранее предоставленной информации либо при дополнении по своей инициативе Учетных данных (если применимо) с помощью инструментария Сервиса. Сбор Иных данных осуществляется Компанией самостоятельно в процессе использования Пользователем Сервиса. В ряде случаев сбор Иных данных Пользователя начинается с момента получения Пользователем доступа к Сервису (например, при запуске приложения) до момента его регистрации в соответствующем Сервисе.


3.4 Обработка и Передача Информации. Учетные и Иные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой, а также иными применимыми правилами, а также применимым законодательством РФ. В частности, Учетные и Иные данные Пользователей могут передаваться по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) в порядке, предусмотренном применимым законодательством. Компания вправе осуществлять передачу Учетных и Иных данных третьим лицам, в число которых входят Партнеры Сервиса. Компания вправе осуществлять трансграничную передачу Учетных и Иных данных Пользователей третьим лицам для целей исполнения соглашения по предоставлению Сервиса Пользователям, в том числе при обработке отзывов, жалоб, запросов Пользователей, связанных с исполнением соглашений о предоставлении Сервиса Компанией. Трансграничная передача осуществляется Компанией с соблюдением законодательства РФ о персональных данных. В целях предоставления качественных, многофункциональных, удобных в использовании и ориентированных на персональные потребности и интересы Пользователей услуг в рамках Сервиса, Компания развивает, совершенствует, оптимизирует текущий и внедряет новый функционал сервиса (информационного, коммуникационного, рекламного, образовательного, развлекательного и иного характера), а также сервиса, повышающих качество обслуживания Пользователей при оказании Пользовательских услуг, являющихся неотъемлемой частью соглашения по предоставлению Сервиса Пользователем в том числе с участием аффилированных лиц и/или партнеров. Принимая во внимание изложенное, Пользователь соглашается и поручает Компании осуществлять, а также поручать аффилированным лицам и/или партнерам осуществлять обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение Учетных и Иных данных Пользователя, включая результаты их автоматизированной обработки, в том числе в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, передачу, в том числе трансграничную передачу Учетных и Иных данных аффилированным лицам и/или партнерам во исполнение такого поручения на обработку, а также осуществлять сбор (получение) от аффилированных лиц и/или партнеров и совместную обработку Учетных и Иных данных Пользователя. Применительно к настоящему пункту Политики, под аффилированными лицами и партнерами понимаются лица, обеспечивающие исполнение договорных обязательств Компании перед Пользователями и/или лица, оказывающие самостоятельные услуги Пользователям и обеспечивающие, в целях реализации заключенных с Компанией соглашений, законные основания обработки данных Пользователей.


3.5 Хранение Информации. Учетные и Иные данные пользователей хранятся на территории Российской Федерации, при этом хранение осуществляется исключительно на электронных носителях, а обработка - с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка Учетных и Иных данных необходима в связи с исполнением требований применимого законодательства.


3.6 Сроки хранения Информации. Учетные и Иные данные хранятся Компанией в течение срока действия соглашений с Пользователем о предоставлении соответствующего Сервиса, а после прекращения действия соглашения – в течение срока, необходимого и установленного действующим законодательством Российской Федерации.


3.7 Прекращение обработки Информации При достижении целей обработки Информации Компания прекращает обработку Учетных и Иных данных одним из способов, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».


4. Права и обязанности Пользователей при обработке их Информации. Пользователи вправе:


4.1. получать бесплатный доступ к информации о себе посредством просмотра аккаунта Пользователя в Сервисе (в случае, если использование соответствующего Сервиса подразумевает наличие аккаунта);

4.2. с помощью инструментария соответствующего Сервиса установить в отношении информации о себе желаемый уровень конфиденциальности (условия доступа к информации) с учетом функционала Сервиса (если применимо);

4.3. самостоятельно вносить изменения и исправления в информацию о себе путем редактирования информации в аккаунте Пользователя, при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию (если применимо);

4.4. удалять информацию о себе путем редактирования информации в аккаунте (если применимо); при этом удаление Пользователем определенной информации о себе из аккаунта Пользователя может привести к невозможности предоставления Пользователю доступа к соответствующему Сервису.

4.5. требовать от Компании уточнения информации о Пользователе, ее блокирования или уничтожения в случае, если такая информация являются неполной, устаревшей, недостоверной, необоснованно полученной или не является необходимой для заявленной цели обработки и если функционал соответствующего Сервиса не позволяет Пользователю самостоятельно удалить такую информацию;

4.6. на основании запроса получать от Компании информацию, касающуюся обработки Информации о Пользователе.

4.7. осуществить отзыв согласия на обработку персональных данных путем направления соответствующего письменного заявления с просьбой прекратить обслуживание его аккаунта по адресу, указанному в п. 7.2 настоящей Политики.

5. Меры по защите информации.

5.1 Компания принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты информации о Пользователях от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

5.2 Технические меры безопасности реализованы Компанией с учетом требований применимого законодательства, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой. Информация обрабатывается преимущественно автоматически без доступа к ней сотрудников и/или подрядчиков Компании. В случае если такой доступ предоставляется сотрудникам или подрядчикам Компании, то только в объеме, необходимом для выполнения такими лицами своих служебных обязанностей или обязанностей по договору с Компанией, при этом на таких лиц возлагается обязанность по соблюдению требований безопасности при осуществлении доступа к Информации. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники/подрядчики соблюдают внутренние правила и процедуры в отношении обработки Информации. Указанные лица также соблюдают все технические и организационные меры безопасности, предусмотренные применимым законодательством и необходимые для защиты Информации о Пользователях.

6. Ограничение ответственности Компании.

6.1. Компания не несет ответственности за разглашение и распространение Информации о Пользователе третьими лицами в случае, если такие лица получили доступ к указанной Информации в соответствии с выбранным Пользователем настройками уровня конфиденциальности в соответствующем Сервисе, либо в случае необеспечения Пользователем сохранности устройств и данных, используемых для авторизации в соответствующем Сервисе.

7. Обращения Пользователей.

7.1 Сведения об обрабатываемых Компанией данных, в том числе персональных данных Пользователя, в связи с использованием им соответствующего Сервиса предоставляются Пользователю или его представителю при обращении (запросе).

7.2 Запросы направляются в письменной форме по адресу места нахождения Компании (357502, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Первомайская, д. 92, к. 1, кв. 17) или в иной форме, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации.

7.3 Пользователь вправе отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления Компании письменного заявления по месту нахождения Компании в соответствии с требованиями действующего законодательства.

8. Изменения и дополнения настоящей Политики.

8.1 Настоящая Политика может быть изменена Компанией в одностороннем порядке, внесенные Компанией изменения, вступают в силу с момента их утверждения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.2 Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в настоящую Политику, путем удаления созданного ранее им аккаунта, что означает отказ Пользователя от использования Сервиса и всех предоставленных ему ранее прав.

8.3 Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.